Как мы работаем с должниками
- 13 мая 2011, 13:47
- Общество
В феврале 2011 года на должность директора МУП ЖКХ "Содружество" с.Горьковка был назначен Андрей Владимирович Шумилов - энергичный, коммуникабельный, работающий на результат руководитель, всегда готовый выслушать и прийти на помощь. В его команде только компетентные, опытные специалисты.
Со сменой руководителя в организации произошли положительные преобразования. Например, заказать вывоз жидких бытовых отходов теперь можно по телефону. Изменилась оплата за вывоз ЖБО, и режим работы кассы. Сейчас оплатить жилищно-коммунальные услуги можно и в субботу.
Основная проблема, с которой столкнулись специалисты МУП ЖКХ "Содружество, это задолженность населения по оплате за жилищно-коммунальные услуги.
На территории Горьковского МО работа с должниками строится по определённой системе, которая включает в себя также этапы, как выявление задолженности (мониторинг задолженности); предупреждение; снижение задолженности; взыскание задолженности через суд.
В результате систематической работы по взысканию долга в кассу МУП ЖКХ "Содружество" жители с. Горьковка в апреле внесли 38% от общей суммы задолженности. Удалось взыскать некоторые долги прошлых лет. Выстраивать отношения с неплательщиками предприятие старается мирно, в основном с помощью мер досудебного характера, то есть бесед, оповещений, предупреждений. Лишь в исключительных случаях применяется ограничение услуг либо документы направляются в суд.
Ведётся работа по заключению договоров на вывоз твёрдых бытовых отходов. Многие жители частных домов уверяют, что не пользуются контейнерами, и такой договор им ни к чему. Не стоит забывать, что безотходного производства и потребления не бывает.
Виктория СТЕПАНОВА,
руководитель группы по взысканию долгов по оплате за ЖКУ МУП ЖКХ "Содружество" с.Горьковка.
