Как заказать социальное такси

• 08 января 2026, 12:31
• Общество

В Тюменской области парк специализированных машин, оборудованных подъемниками и поручнями, насчитывает 54 единицы, из которых 12 работают непосредственно в областной столице.

В России отсутствует федеральный закон, который устанавливал бы единые стандарты работы социального такси для людей с ограниченными возможностями здоровья. На текущий момент нормы определяются региональными властями, которые полностью берут на себя финансирование сервиса.

В 2024 году Комплексный центр социального обслуживания населения Тюменского района совместно с медиками областной больницы №19 осуществляют работу по доставке лиц старше 65 лет и инвалидов, проживающих в сельской местности, службой "Мобильная бригада" в медицинские учреждения. Лица старше 65 лет и инвалиды, доставленные в медицинские учреждения областной больницы №19, проходят диспансеризацию, диспансерное наблюдение, профилактические медицинские осмотры. Кроме того, в рамках данной технологии осуществлены 24 выезда медицинских работников  на дом к маломобильным больным для проведения медицинского осмотра.

Для получения услуги службы "Мобильная бригада"  граждане старше 65 лет и инвалиды могут обратиться в медицинскую организацию либо к участковому специалисту  по социальной работе АУ ТО "КЦСОН Тюменского района"  по месту жительства.

По информации "КП-Тюмень", услуга "Социальное такси" доступна исключительно в будние дни с 08:00 до 17:00. При этом даже экстренные вызовы обрабатываются в порядке общей очереди. Для получения доступа к спецтранспорту инвалид должен иметь местную прописку и пройти обязательную регистрацию в реестре пользователей.

Процедура заказа также сопряжена со строгими временными рамками: оставлять заявку необходимо минимум за три дня до планируемого выезда.

Использовать социальное такси для личных поездок в гости или по магазинам запрещено. Перечень разрешенных точек назначения строго ограничен социально значимыми объектами, такими как поликлиники, администрация города, полиция, нотариальные конторы, железнодорожный вокзал, аэропорт и санатории.

Пассажирам запрещено менять маршрут во время движения. Любое отклонение от заявленного адреса влечет за собой внесение пользователя в стоп-список, что лишает его возможности пользоваться сервисом в дальнейшем.

Система распределения заявок предусматривает наличие приоритетных групп населения. Вне зависимости от загруженности транспорта, в первую очередь обслуживаются ветераны Великой Отечественной войны с инвалидностью I или II группы, неполные семьи, воспитывающие детей-инвалидов, а также дети с III группой инвалидности и нарушениями опорно-двигательного аппарата. Остальным категориям граждан приходится ожидать своей очереди в рамках общего графика.