Профессия – дарить людям счастье

• 20 декабря 2025, 11:22
• Инна ГОРБУНОВА
• Общество

В 2015 году Законом Тюменской области полномочия ЗАГС переданы органам местного самоуправления, и ЗАГС на улице Кирова, который раньше относился к Ленинскому административному округу Тюмени, стал ЗАГСом Тюменского района.

О том, как сегодня работает ЗАГС, нам рассказала Наталья Яркова, руководитель Управления ЗАГС административного департамента Администрации Тюменского муниципального района Тюменской области.

- Наталья Александровна, прежде всего, поясните, к вам обращаться только жители Тюменского округа?

- Услуги по государственной регистрации актов гражданского состояния предоставляются по экстерриториальному принципу, то есть гражданин, независимо от места жительства и места прописки, может обращаться в любой орган ЗАГС России.

- Расскажите немного о вашем коллективе….

- У нас небольшой, но очень хороший и дружный коллектив - 9 муниципальных служащих. Большинство здесь трудится с 2016 года, с того момента, когда полномочия органов ЗАГС передали местному самоуправлению .У нас практически нет текучки кадров, уходят только на пенсию. Люди у нас очень доброжелательные, понимают, что все делают для людей. Но работа у нас непростая, вся деятельность строго регламентирована, буквально до запятых.

- За какими услугами к вам обращаются?

- Ежегодно управлением ЗАГС Тюменского района регистрируется от 15 тысяч до 17 тысяч актов гражданского состояния и других юридически значимых действий. Самыми востребованными являются: государственная регистрация заключения брака (около 1500 ежегодно) и выдача повторных документов (от 6000 до 7000 в год). Часто заказывают последнее время и справки о факте отсутствия заключения брака, такие документы требуются, например, при прохождении процедуры банкротства.

С 2018 года все ЗАГСы перешли на единый федеральный реестр. Теперь в федеральной программе занесены все записи актов гражданского состояния, которые есть в архивах. В нашем архиве, например, данные хранятся с 1926 года. Много лет документами архивного фонда занималась Нэля Александровна Викулова, год назад она ушла на пенсию, ее сменила Светлана Киселева, замначальника управления ЗАГС, теперь она ответственная за организацию работы с архивным фондом.

- В момент бракосочетания молодоженам читают торжественные тексты. Кто их составляет?

- Сами специалисты. Большую методическую помощь в этом вопросе оказывает  управление ЗАГС Тюменской области. Проводятся и конкурсы профессионального мастерства. По их итогам издаются сборники сценариев, которые мы берем за основу. Но и сами творчески подходим к этому процессу, импровизируем, ориентируясь на молодоженов.

- Существует ли дресс-код для бракосочетания?

- Зал для бракосочетаний у нас называется – зал торжеств. Сам формат предполагает соответствующий дресс-код, а не шорты и шлепанцы. Но, бывает, новобрачные выбирают необычные образы. Однажды, например, у нас была свадьба байкеров. Молодожены к нам на своих "железных конях", в байкерских "доспехах". Невеста тоже была в байкерской куртке, надетой поверх белого, хоть и не пышного свадебного платья. Бывают также новобрачные в религиозных, национальных костюмах. Это смотрится очень красиво. Иногда в свадебных костюмах используются и необычные детали, например, вместо золотых обручальных колец - деревянные.

- Какую обстановку для бракосочетания сейчас чаще выбирают?

- Большинство выбирает торжественный формат. Хотя не всем хочется пышной церемонии, иногда молодожены выбирают скромную роспись. Время, в которое мы живем, тоже накладывает отпечаток на свадебные церемонии. Когда началась пандемия, на церемонию бракосочетания допускались только жених с невестой. Потом разрешили присутствовать до 10 человек гостей. Остальные ждали во дворе, для них включали трансляцию на видео. Потом началось СВО. Семейным кодексом РФ предусмотрено регистрировать браки в день подачи заявлений при наличии особых обстоятельств. В этих случаях, ни о какой торжественности речь не идет, людям необходимо просто узаконить отношения. Такие женихи и невесты приходили и приходят к нам прямо из военкомата. После заключения контракта на СВО дается определенное время, чтобы навести порядок в своих документах - установить отцовство, заключить брак. Первое время подобных бракосочетаний было очень много. И, глядя на поток срочно заключающих брак, думали: "Сколько же людей жили годами, в так называемом гражданском браке, ничего не регистрируя, не устанавливая отцовство. Теперь жизнь доказала, насколько важно все делать правильно и вовремя".

- Выездные регистрации брака проводите?

- Постановлением Правительства Тюменской области утвержден список учреждений культуры, куда мы можем выехать и провести в торжественной обстановке регистрацию брака. В Тюменском округе – это учреждения культуры, расположенные в Каскаре, Богандинке, Московском, Винзилях (информация есть на сайте администрации Тюменского района). В этом году мы провели две выездные регистрации брака в Каскаре.

- Как работаете с юбилярами?

- С 2016 года у нас ежегодно вручается 150-160 медалей супружеским парам Тюменского района в связи с юбилеями супружеской жизни (50, 55, 60, 65 лет).Чтобы пожилым людям не ездить из поселков в город, мы сотрудничаем с сельскими администрациями. Они на местах выявляют юбиляров, берут необходимые документы, мы их проверяем, направляем в областное управление ЗАГС. Получаем там медали и благодарственные письма губернатора Тюменской области для супругов-юбиляров, специалисты сельских администраций у нас их забирают и на своей территории в торжественной обстановке вручают. Первые годы мы выдавали по 30-40 юбилейных медалей, теперь – в 4-5 раз больше.

- Цифровые технологии коснулись работы органов ЗАГС?

- Практически всех направлений нашей работы. К примеру, "Суперсервис Рождение ребенка". Как только мамочка родила ребенка, ей в личный кабинет на Госуслугах приходит электронное медицинское свидетельство о рождении ребенка. Там же она оформляет заявление о регистрации рождения, прикрепляет это свидетельство, направляет его в ЗАГС. Мы снова все проверяем и регистрируем рождение ребенка. Далее родители в электронном журнале выбирают ЗАГС и время, когда лучше прийти, чтобы получить документ в бумажном виде.

Более 70 процентов заявлений на заключение брака уже подают через Госуслуги. И заявления на выдачу повторных документов заказывают через Госуслуги. И приемы граждан мы ведем по предварительной регистрации через Госуслуги, хотя сохраняется и вариант записи по телефону.

- Не заменят ли специалистов ЗАГС цифровые боты?

- Думаю, что в ближайшие 10 лет этого не случится. Одно дело перейти на реестровую модель, выдавать вместо бумажного свидетельства выписку из записи акта. И другое дело, менять менталитет, вековые традиции. Человеческой душевности никто и никогда не заменит. Бот не умеет чувствовать, не умеет сопереживать, хотя и может улыбаться.

- В чем профессиональное счастье работника ЗАГСА?

- Наше счастье – дарить людям радость. Конечно, к нам приходят регистрировать и печальные события, разводы. Но мы всегда стараемся делать так, чтобы и буква закона была соблюдена, и люди остались довольны. Если зайти, например, в 2ГИС и почитать отзывы, то увидите, что у ЗАГСа Тюменского округа рейтинг - 4,9. Значит, то, как мы работаем, нравится.