Свежие яйца с доставкой на дом

• 17 июля 2020, 10:00
• Татьяна ЮРТИНА
• Общество

Не прошло и полгода, как на птицефабрике «Пышминская» был открыт интернет-магазин, а он уже стал популярным среди тех, кто предпочитает заказывать продукты с доставкой на дом по телефону или электронной связи.

Мы решили узнать, как обстоят дела в интернет-торговле у предприятия сейчас, и адресовали вопросы специалистам отдела маркетинга.

На них ответила маркетолог птицефабрики Айна БАЙГИРЕЕВА:

- Интернет-магазин птицефабрики "Пышминская" был создан в феврале этого года в ответ на просьбы наших постоянных покупателей. Сначала он задумывался как магазин коллективных заказов для офиса и дома.

Однако в скором времени к этому ориентиру добавились запросы отдельной семьи, одного домохозяйства.

Немалую роль в выборе новой стратегии сыграли пандемия коронавируса и режим самоизоляции, который был введен в марте. Для старшего поколения поход в магазин остается невозможным, для остальных – он по-прежнему сопряжен с риском для здоровья.

Было принято решение об уменьшении минимальной суммы заказа до 500 рублей, а технологи предприятия поработали над увеличением ассортимента продукции, добавив мясные полуфабрикаты и субпродукты из курицы. Расширили и географию доставки. Сегодня птицефабрика доставляет продукцию и в Тюмень, и в населенные пункты Тюменского района: Онохино, Червишево, Тараскуль, Богандинский, Винзили и др.

Рекордное число заказов – до 200 в день – интернет-магазин получал в период массовой самоизоляции и перед празднованием православной Пасхи. В среднем 30-40 заказов в день.

Доставку на дом могут заказать не только активные пользователи Интернета, но и те, кому эти технологии недоступны. Для этого нужно просто позвонить по телефону 9-912-078-0000. Сотрудники горячей линии не только примут заказ, но и помогут определиться с выбором.

Большинство покупателей Рishma-shop становятся постоянными заказчиками, есть среди них и рекордсмены, сделавшие по 10 заказов на один адрес. Некоторые заказывают продукцию не только для себя, но и своим близким, в том числе пожилым родственникам. Заказы у нас комплектуются в день выпуска продукции. И это тоже большое преимущество интернет-магазина.

Рады мы и заказам кондитерских цехов, других малых и средних предпринимателей. Приятно слышать от них, что из пышминского яйца получаются настоящие кулинарные шедевры.

Наши мерчендайзеры идут навстречу клиентам, когда те заказывают продукцию птицефабрики в подарок на день рождения или юбилей. Для таких случаев мы готовим поздравительную открытку и оформляем посылку с продуктами красивой лентой.

При комплектовании заказа, погрузке его на автомобиль и во время доставки по адресу наши сотрудники строго выполняют все необходимые санитарные нормы и правила. Наши курьеры снабжены средствами индивидуальной защиты: маски, перчатки, дезинфицирующие средства. По желанию клиента возможна бесконтактная доставка.

Для соблюдения температурного режима курьеры используют сумки-холодильники для мясной продукции и термочехлы для яйца.

Руководство предприятия и специалисты понимают важность и перспективность онлайн-торговли, а отзывы клиентов побуждают нас дальше развивать это направление. Птицефабрика и ее коллектив открыты ко всему новому, а наше стремление – соответствовать духу времени, быть полезными людям и меняться в лучшую сторону.